Du kan kontakta Rentolas support via kontaktformuläret eller chatten om du behöver hjälp med ditt konto, din prenumeration, betalningar eller allmänna plattformsfrågor.
Kontakta Bostadslistan via kontaktformuläret
Du kan kontakta Bostadslistan genom att skicka in en förfrågan via kontaktformuläret.
Kontaktformuläret låter dig beskriva ditt problem och skicka det direkt till supportteamet.
För att supportteamet ska kunna hjälpa dig snabbare, inkludera:
- e-postadressen kopplad till ditt konto
- en tydlig beskrivning av problemet
- datum för eventuell relevant debitering eller prenumerationsändring
- skärmdumpar, om relevant
Kontakta Bostadslistan via chatt
Du kan också kontakta Rentolas support via chatt.
Chatten kan vara ett snabbt sätt att få hjälp med vanliga frågor om ditt konto, din prenumeration, betalningar eller annonser.
När du ska kontakta Rentolas support
Du kan kontakta Rentolas support om du behöver hjälp med:
- kontoåtkomst eller inloggningsproblem
- uppsägning av prenumeration
- fakturerings- eller betalningsfrågor
- frågor relaterade till återbetalning
- oväntade eller flera debiteringar
- rapportera en misstänkt annons
- allmänna frågor om hur plattformen fungerar